KLDP 입과전 온라인 교육 수강 ㅇ 조직문화 : 정서적 안정감, 솔질함, 자율성, 존중 - KAL 4 ONE, KAL lorie, Logi Kal ㅇ KAL 리더상 : KALisma - Lnnovative Passion - Stragegic Decision - Motivational Empathy - Agil Communication ㅇ 평가 - 목적 : 회사의 목표 달성 - MBO, OKR (Objectives and Key Results), Plan-Do-See - 절대평가 (L Curve), 상시피드백, 동료평가 ㅇ 종은 관리자란 심판 + 코치 역할 동시 수행 해야함 - 최신효과(Recency effect), 후광오류 (Halo Error), 연공오류(Seniority Error) 정영화오류 (Stereotype Error) ㅇ 좋은 피드백은 - "상황(Situation) - 행동(Behavior) - 결과(Impact)" - 평가대상자를 정의하거나 판단하지 마세요 - 보완점보다는 장점에 집중해서 피드백 - 수시로, 적시에 피드백 - 수용성(Acceptance) 확보 중요 ㅇ 코칭의 기본원칙 - 업무지시 잘하기, 경청(공감), 피드백, 칭찬, 질문하기