Organizational culture
KLDP 입과전 온라인 교육 수강
ㅇ 조직문화 : 정서적 안정감, 솔질함, 자율성, 존중
- KAL 4 ONE, KAL lorie, Logi Kal
ㅇ KAL 리더상 : KALisma
- Lnnovative Passion
- Stragegic Decision
- Motivational Empathy
- Agil Communication
ㅇ 평가
- 목적 : 회사의 목표 달성
- MBO, OKR (Objectives and Key Results), Plan-Do-See
- 절대평가 (L Curve), 상시피드백, 동료평가
ㅇ 종은 관리자란 심판 + 코치 역할 동시 수행 해야함
- 최신효과(Recency effect), 후광오류 (Halo Error), 연공오류(Seniority Error)
정영화오류 (Stereotype Error)
ㅇ 좋은 피드백은
- "상황(Situation) - 행동(Behavior) - 결과(Impact)"
- 평가대상자를 정의하거나 판단하지 마세요
- 보완점보다는 장점에 집중해서 피드백
- 수시로, 적시에 피드백
- 수용성(Acceptance) 확보 중요
ㅇ 코칭의 기본원칙
- 업무지시 잘하기, 경청(공감), 피드백, 칭찬, 질문하기
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